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En Nash Smart Finance nos tomamos la comunidad y la atención al usuario muy en serio.
Si tienes alguna duda, problema o sugerencia, ponemos a tu disposición varias vías de contacto.
📬 Canales oficiales de Soporte #
- Correo electrónico:
📧 info@nashsmartfinance.io
(Respuesta estimada: entre 24 y 48 horas hábiles). - Formulario de contacto en la web:
Puedes enviarnos tu consulta a través del formulario disponible en la página oficial: https://nashsmartfinance.io - Soporte comunitario en NashConnect:
Si prefieres apoyo rápido o respuestas de otros usuarios, puedes usar los foros y espacios de ayuda en NashConnect (plataforma comunitaria oficial).
🛡️ Recomendaciones antes de contactar soporte #
- Revisa primero la sección de FAQs:
Muchas dudas comunes ya están resueltas en esta base de conocimiento. - Proporciona información clara:
Incluye detalles relevantes (tu wallet, token, fecha del evento, etc.) para que podamos ayudarte más rápido. - No compartas datos sensibles:
Nunca compartas tu frase semilla, contraseñas o claves privadas. Ningún miembro del equipo de NSF te pedirá esos datos.